🔁 Обмін та повернення
Ми дбаємо про комфорт кожного клієнта, тому надаємо можливість обміну або повернення товару протягом 14 днів згідно з чинним законодавством України.
Зворотна доставка оплачується покупцем, окрім випадків виявлення браку чи дефекту
✅ Умови повернення товарів належної та неналежної якості:
• Товар повинен зберігати товарний вигляд
• Усі бірки та упаковка мають бути на місці
• Можна оформити на пошті послугу «легке повернення» — в такому випадку доставка до нас буде безкоштовною
📦 Процедура обміну:
• Обмін проводиться після отримання та перевірки товару нашим менеджером
💳 Повернення коштів:
• Гроші повертаються протягом 7 днів після отримання та підтвердження повернення, на карту з якою було оплачене замовлення
⚠️ Зверніть увагу:
Вартість доставки у разі обміну або повернення оплачується клієнтом.
🔒 Без повернення:
Згідно із законом, обміну та поверненню не підлягають:
• Нижня білизна
• Шкарпетки
• Піжами
• Парфумерно-косметичні вироби
